Méthodologies

Gestion de projet

La gestion d’un projet e-learning est assurée par la méthodologie ADDIELA développée par ANEMA, fruit de son expérience de plus de 10 ans dans le domaine.

Pour chaque projet, ANEMA propose un site Web dédié permettant de centraliser les échanges de message et de documents. Ce site est alimenté par l’équipe projet pour mettre en ligne les comptes rendus, les documents de références et permet au client d’ANEMA de faire des commentaires, d’apporter des fichiers sources en utilisant un simple navigateur Web.

Résultats : gain de temps, d’efficacité et des réunions physiques optimisées.

Création de contenu e-learning

ANEMA a développé SCENARIA, sa propre méthodologie pour la scénarisation et la production de contenu e-learning. Elle répond au trois modèles habituels de contenu : tout en Flash, Rapid learning type enrichisseur ou atelier et Didacticiel (via Captivate ou autre)

Par ailleurs, nos productions sont toutes conformes aux standard e-learning comme AICC ou SCORM. La plate-forme Ganesha LMS Professional est compatible AICC, SCORM 1.2 et SCORM 2004 3rd

Niveau de Service (SLA)

ANEMA propose des prestations informatiques comme la mise à disposition de la plate-forme Ganesha LMS Professional via ses propres serveurs. Pour assurer le meilleur niveau de service, les équipes techniques liées à l’infrastructure technique et au support client suivent les recommandations proposées par ITIL.

Les logiciels utilisés dans ce cadre sont aussi conforme à l’état de l’art du marché : Mantis pour le support client, Nagios-Centreon pour la supervision technique.

Développements informatiques

ANEMA utilise CMMi (Capability Maturity Model + Integration) comme modèle de référence, et ensemble structuré de bonnes pratiques pour améliorer son activité de développement.

Par ailleurs, nos développements se réfèrent aux méthodes Agiles comme Scrum.

Toutes nos productions de contenu et de développement de fonctionnalités sont orientées vers le respect des recommandations du W3C et respect de la compatibilité sur tous les navigateurs Web (Firefox, Internet Explorer, Safari, etc.).

Par ailleurs, nos équipes sont très sensibilisées à l’évolution vers le HTML 5 (notamment pour la compatibilité multi-plate-forme dans le mobile) en complément des technologies Flash.

Pour les développements informatiques spécifiques, nos équipes de développement utilisent les framework Symfony et Jquery.